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Su Servicio Oficial Postventa Audi
Concertación cita
Es necesario que tengamos conocimiento de las necesidades suyas y de su vehículo. Para ello desde el momento de la cita, cuando usted llame para solicitar la cita es necesario que indique a nuestros operadores las intervenciones a realizar de forma clara.
Rogamos que en el proceso de la cita, responda a las preguntas de nuestros operadores, depende de los datos indicados previamente solicitados podremos realizar una recepción Directa adecuada a sus necesidades y a su vehículo Audi.
Desde el momento de concertar una cita por teléfono, un equipo de profesionales trabaja para que todo esté coordinado y a punto en el momento de su visita en nuestras instalaciones.
Puede solicitar cita desde esta web en el apartado "Cita previa"
Rogamos que en el proceso de la cita, responda a las preguntas de nuestros operadores, depende de los datos indicados previamente solicitados podremos realizar una recepción Directa adecuada a sus necesidades y a su vehículo Audi.
Desde el momento de concertar una cita por teléfono, un equipo de profesionales trabaja para que todo esté coordinado y a punto en el momento de su visita en nuestras instalaciones.
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Recepción Directa
Elevar el vehículo conjuntamente con Usted será la clave para establecer con nuestros clientes lazos de transparencia con respecto a las necesidades de su vehículo. Usted decide asesorado por nuestros Asesores de Servicio. El uso del elevador en el momento de la recepción activa, será especialmente importante para observar y detectar los defectos que pueda presentar el vehículo, aunque Usted no los haya detectado. Siempre Usted decide.
Los Asesores de Servicio le ofrecerán alternativas de reparación, además del asesoramiento sincero necesario y la elaboración de un presupuesto en el momento de cerrar los acuerdos junto al vehículo y formalizados en la orden de trabajo.
Los Asesores de Servicio le ofrecerán alternativas de reparación, además del asesoramiento sincero necesario y la elaboración de un presupuesto en el momento de cerrar los acuerdos junto al vehículo y formalizados en la orden de trabajo.
Taller
Disponemos de los medios más modernos y el personal formado y preparado para solucionar cualquier incidencia en su vehículo. No importa el tipo de averia, podrá ser de mecánica, electricidad / electrónica, chapa y pintura que estaremos siempre cualificados para solucionarle el problema de su Audi de forma rapida y eficaz.
La cualificación de nuestros técnicos esta avalada por la escuela formación Audi.
Certificado por la TüV alemana, cumplimos con los estandares de calidad que determina esta institución y los propios de Audi. Desde el comienzo de la implantación del proceso calidad 9001, hemos renovado dicho certificado cumpliendo de esta forma los requerimientos de Audi para su seguridad y tranquilidad.
La cualificación de nuestros técnicos esta avalada por la escuela formación Audi.
Certificado por la TüV alemana, cumplimos con los estandares de calidad que determina esta institución y los propios de Audi. Desde el comienzo de la implantación del proceso calidad 9001, hemos renovado dicho certificado cumpliendo de esta forma los requerimientos de Audi para su seguridad y tranquilidad.
Horario de taller:
De Lunes a Viernes: Mañanas 8.00 h a 13.30 | Tardes 15.30 a 19.00 h
Recepción abierta ininterrunpidamente de 8.00 h a 19.00 h de Lunes a Viernes.
De Lunes a Viernes: Mañanas 8.00 h a 13.30 | Tardes 15.30 a 19.00 h
Recepción abierta ininterrunpidamente de 8.00 h a 19.00 h de Lunes a Viernes.
Sábados cerrados
Servicio asistencia grúa: 976 732 525
Servicio Movilidad Audi: 900 132 132
Servicio Movilidad Audi: 900 132 132
Si Usted está interesado en alguna de las ofertas indicada, póngase en contacto con nosotros. citastaller@sartopina.com
Horario de taller:
De Lunes a Viernes: Mañanas 8.00 h a 13.30 | Tardes 15.30 a 19.00 h
Sábados cerrados
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Sábados cerrados
Servicio asistencia grúa: 976 732 525
Servicio Movilidad Volkswagen: 900 100 238
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Equipo postventa
Todas las peticiones solicitadas se atenderán de la forma mas rápida posible.
Todos nosotros estamos dedicados a la atención del cliente. Si desea contactar con alguno de nosotros, puede hacerlo por medio de las direcciones de correos indicadas o bien por teléfono.
976 465 826 Taller
976 574 239 Recambios
976 574 239 Recambios
Responsables área:
Carlos Loras Marín
Director Postventa.
postventa@sartopina.com
José Antonio Aguiran Aguiran
Responsable taller Chapa.
recepcionplaza@sartopina.com
Alberto Costa Mallor
Responsable taller mecánica.
acosta@sartopina.com
Daniel Fernández
Responsable Garantías.
dfernandez@sartopina.com
Asesores Servicio:
Raúl Anadón Castanera
Asesor Servicio Postventa.
recepcionplaza@sartopina.com
Cristian Sánchez Marteles
Asesor Servicio Postventa.
cristian@sartopina.com
Atención telefónica – Citas taller:
María Rodríguez Calvo
Citas Taller.
mariarodriguez@sartopina.com
Gestión Calidad:
José Antonio Ibañez
Responsable Calidad.
jaibanez@sartopina.com
Recambios:
Jose Antonio Sanchez
Jefe Recambios.
jasanchez@sartopina.com
Si desea alguno de estos accesorios y recambios puede solicitarlo haciendo click aquí o si desea ver más accesorios y recambios haga click aquí
Llevamos los accesorios y recambios a su casa sin ocasionarle molestias de desplazamiento
